講師認證
加入華師 8 年
北京大學法學專業(yè)畢業(yè) 國家企業(yè)經驗萃取師/國家企業(yè)學習設計師/國家行動學習促動師 國際版權課程《職場七陷阱》™官方授權認證講師 《服務創(chuàng)價值-體驗創(chuàng)值畫布》™官方授權認證講師 《日產訓MTP/TTT》™官方授權認證講師 《創(chuàng)新思維與能力訓練》版權課程認證講師 曾任：華為全球旗艦店丨效能提升顧問 曾任：全球三大消費者研究集團（凱度咨詢）丨項目負責人 曾任：廣東毅和新能源公司丨企業(yè)顧問
職場效能提升專家
擅長領域：服務提升、管理訓練、溝通協作、投訴處理、職業(yè)素養(yǎng)、團隊管理……
