1000多個銀行網(wǎng)點咨詢培訓輔導經(jīng)驗，多次為銀行提供開門紅項目、服務營銷一體化項目、網(wǎng)點效能提升項目、網(wǎng)點規(guī)范化服務與標桿網(wǎng)點建設項目、千百佳星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目、服務禮儀及標準流程、EAP員工心理關愛計劃等多個項目的咨詢、培訓與輔導工作，幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現(xiàn)員工服務營銷技能提升，網(wǎng)點分片選優(yōu)，成為各大網(wǎng)點來觀摩學習的成功案例。其中：中國工商銀行山東省分行及各地市分行《服務營銷4.0核心競爭力版本》在全省導入與普及（青島、濟南、棗莊、臨沂、煙臺、威海、濟寧、德州等8個地市分行及縣區(qū)各網(wǎng)點每三輪以市級為單位的巡查和輔導）項目操作期限三年。
網(wǎng)點精準服務營銷一體化實戰(zhàn)提升項目。湖南省、河北省、山東省、甘肅省等省（市）實施服務營銷一體化營銷項目，以3天為一個項目周期，按照挖痛點、推方案、巧執(zhí)行、強復盤進行項目實施?？蛻羧后w精準化定位，并提供系統(tǒng)化客戶服務營銷解決方案。
工行湖南某分行服務專員服務營銷課題梳理項目。負責24位專員及10個網(wǎng)點的服務質(zhì)量提升及順勢營銷技能的培訓和輔導，提升現(xiàn)場營銷能力，加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動。
廣東省農(nóng)商銀行大堂客服助理轉(zhuǎn)型項目。負責市區(qū)16家分支機構網(wǎng)點轉(zhuǎn)型廳堂服務營銷一體化項目的現(xiàn)場指導、輔導帶教和系統(tǒng)分層培訓。
中國郵政儲蓄銀行標桿網(wǎng)點建設項目。負責全省4家分支機構“銀行網(wǎng)點360巡視帶教”項目現(xiàn)場指導和分層培訓研討執(zhí)行。
“學比趕超幫”網(wǎng)點服務營銷一體化項目。負責河北省、山東省、廣東省、甘肅省、內(nèi)蒙等約120余家銀行網(wǎng)點進行《網(wǎng)點標桿一點帶面服務營銷一體化培訓輔導項目》現(xiàn)場指導，為客戶提供了系統(tǒng)性的解決方案并實地落地執(zhí)行。
云南省農(nóng)商銀行開門紅及外拓營銷項目。負責市區(qū)10家網(wǎng)點及郊區(qū)（農(nóng)區(qū)）10家網(wǎng)點廳堂服務營銷一體化及開門紅外拓實戰(zhàn)營銷。
內(nèi)蒙農(nóng)商銀行副職服務營銷能力提升。負責內(nèi)蒙地區(qū)約6家市區(qū)及1家牧區(qū)農(nóng)商銀行約22家網(wǎng)點服務營銷能力提升培訓輔導項目；梳理和固化督導師團隊服務督導能力及提升現(xiàn)場營銷能力，加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動。
