楊俊·職場效能提升專家

楊俊老師北京大學(xué)畢業(yè)后任職于世界500強(qiáng)企業(yè)中國移動(dòng)，擁有16年企業(yè)內(nèi)外部服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)體驗(yàn)管理、業(yè)務(wù)市場等不同崗位，轉(zhuǎn)型職業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)后，長期與通信運(yùn)營商、三桶油、煙草、電力、水利、華為等超大型企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目合作。且近5年先后多次被通信行業(yè)、保險(xiǎn)、能源、餐飲、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、教育、培訓(xùn)、零售、金融、郵政快遞、政府機(jī)關(guān)、機(jī)械制造等多個(gè)行業(yè)多次返聘，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化、銷售技能提升、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取、服務(wù)營銷話術(shù)梳理等培訓(xùn)與輔導(dǎo),課程返聘率和滿意度高達(dá)95%以上，在行業(yè)內(nèi)有著極好的口碑。

常駐地
珠海市

課程
6 門

案例
235

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2023-11-07 10:17:39

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2023-10-30 15:16:38

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2023-10-30 15:19:03

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2023-10-30 14:45:42

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2023-10-20 17:00:59

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2023-09-25 10:29:54

楊俊

職場效能提升專家

擅長領(lǐng)域：服務(wù)提升、管理訓(xùn)練、溝通協(xié)作、投訴處理、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理……

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楊俊

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【楊俊老師】 3.25日給海普若凱生物科技公司講授《客戶投訴處理全流程能力提升》課程

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楊俊·職場效能提升專家

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