崔靜靜·商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)專家

主導(dǎo)山東政務(wù)機(jī)關(guān)單位稅務(wù)局《政務(wù)服務(wù)滿意度綜合培訓(xùn)應(yīng)用》項(xiàng)目：將團(tuán)隊(duì)建設(shè)、禮儀知識(shí)、稅務(wù)文化、納稅人特點(diǎn)相融合，為稅務(wù)職工制定禮儀標(biāo)準(zhǔn)、編寫《員工禮儀應(yīng)用手冊(cè)》、編排《稅務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化行為指南》，輔導(dǎo)員工熟練應(yīng)用禮儀標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目結(jié)束后禮儀標(biāo)準(zhǔn)任作為員工學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容長(zhǎng)期使用。曾為中國(guó)招商銀行濰坊分行編制《廳堂引領(lǐng)及柜臺(tái)接待極致服務(wù)流程》：從梳理廳堂引領(lǐng)接待的全流程，到制定各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)禮儀與手勢(shì)，為分行制定了全套的廳堂服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，并梳理編制成簡(jiǎn)單易學(xué)的《廳堂引領(lǐng)及柜臺(tái)接待禮儀服務(wù)操》，落地統(tǒng)一的引領(lǐng)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

常駐地
濟(jì)南市

課程
7 門

案例
57

基本信息

姓名：崔靜靜

性別：女士

常駐地：濟(jì)南市

授課報(bào)價(jià)：聯(lián)系助理報(bào)價(jià)

獲獎(jiǎng)榮譽(yù)

講師認(rèn)證
加入華師 2 年

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

13年培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師國(guó)際五感美學(xué)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/國(guó)家二級(jí)心理咨詢師曾任：中國(guó)石化集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨培訓(xùn)中心課程部長(zhǎng) 曾任：環(huán)球禮儀學(xué)院丨課程研發(fā)部教研導(dǎo)師曾任：澳大利亞某國(guó)際教育集團(tuán)丨執(zhí)行總監(jiān)