崔靜靜·商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)專家

主導(dǎo)山東政務(wù)機(jī)關(guān)單位稅務(wù)局《政務(wù)服務(wù)滿意度綜合培訓(xùn)應(yīng)用》項(xiàng)目：將團(tuán)隊(duì)建設(shè)、禮儀知識(shí)、稅務(wù)文化、納稅人特點(diǎn)相融合，為稅務(wù)職工制定禮儀標(biāo)準(zhǔn)、編寫(xiě)《員工禮儀應(yīng)用手冊(cè)》、編排《稅務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化行為指南》，輔導(dǎo)員工熟練應(yīng)用禮儀標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目結(jié)束后禮儀標(biāo)準(zhǔn)任作為員工學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容長(zhǎng)期使用。曾為中國(guó)招商銀行濰坊分行編制《廳堂引領(lǐng)及柜臺(tái)接待極致服務(wù)流程》：從梳理廳堂引領(lǐng)接待的全流程，到制定各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)禮儀與手勢(shì)，為分行制定了全套的廳堂服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，并梳理編制成簡(jiǎn)單易學(xué)的《廳堂引領(lǐng)及柜臺(tái)接待禮儀服務(wù)操》，落地統(tǒng)一的引領(lǐng)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

常駐地
濟(jì)南市

課程
7 門(mén)

案例
57

12月25日在沈陽(yáng)講授《禮贏未來(lái)-高級(jí)商務(wù)形象塑造提升》

2023-12-28 14:13:45

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12月25日在沈陽(yáng)講授《禮贏未來(lái)-高級(jí)商務(wù)形象塑造提升》，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)員反饋很好。在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)課程非常滿意。老師的專業(yè)性帶動(dòng)了學(xué)員的積極性。一天的課程圓滿結(jié)束，收獲一致好評(píng)。崔老師以其獨(dú)特的教學(xué)方法和深入淺出的理論解析，讓學(xué)員們受益匪淺。課堂上，學(xué)員們積極參與討論，熱情高漲，氣氛活躍。