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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、后備干部
授課講師：黃誼江
課程背景： 在當(dāng)今這個(gè)快速變化且高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，無論是政府機(jī)構(gòu)還是企業(yè)組織，都面臨著前所未有的復(fù)雜任務(wù)和挑戰(zhàn)。 企業(yè)在應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)和挑戰(zhàn)時(shí)，往往缺乏有效的管理手段來提升效率、優(yōu)化資源配置，并確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的管理方式過于僵化，難以適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境，導(dǎo)致企業(yè)在面對(duì)不確定性時(shí)顯得捉襟見肘。這不僅影響了企業(yè)的運(yùn)營效率，也制約了企業(yè)的長期發(fā)展。 本課程專為希望改善管理工作流程、提高團(tuán)隊(duì)績效的管理者設(shè)計(jì)，課程圍繞項(xiàng)目管理四大核心思維——系統(tǒng)性思維、目標(biāo)引領(lǐng)、問題導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)協(xié)作展開，通過結(jié)合96億國內(nèi)外項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和橫跨多個(gè)領(lǐng)域的案例，深入探討如何應(yīng)用項(xiàng)目管理思維和技術(shù)來解決實(shí)際問題。通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握如何在不確定性和多變的情況下保持高效運(yùn)作，提升組織和團(tuán)隊(duì)的管理效率，從而更好地適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展
課程收益： 1. 強(qiáng)化系統(tǒng)思維能力，從而能夠合理優(yōu)化資源配置，預(yù)見潛在風(fēng)險(xiǎn)。 2. 通過目標(biāo)引領(lǐng)的學(xué)習(xí)，能夠設(shè)定清晰明確的目標(biāo)，達(dá)到與戰(zhàn)略對(duì)齊的同時(shí)高效執(zhí)行。 3. 掌握問題導(dǎo)向的解決技巧，達(dá)到精準(zhǔn)識(shí)別根本原因，輔助高效的決策。 4. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)，構(gòu)建信任與溝通的組織文化，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 5. 理解四個(gè)核心的管理思維，快速提升組織和團(tuán)隊(duì)管理效率，提高組織和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
課程大綱 導(dǎo)入: 一、實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理體系框架（原創(chuàng)版權(quán)） 小組研討：管理究竟與哪些因素有關(guān)（10min） 1. 組織文化是基礎(chǔ) 2. 四個(gè)基礎(chǔ)建筑是關(guān)鍵 1）組織結(jié)構(gòu) 2）業(yè)務(wù)流程 3）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 4）規(guī)章制度 3. 全生命周期的數(shù)字化是經(jīng)絡(luò) 案例分析：某上市公司高額的應(yīng)收賬款公告 二、項(xiàng)目管理的兩項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù) 1. 管理干系人參與 2. 制定有效的項(xiàng)目計(jì)劃 第一講：用系統(tǒng)性思維——洞察全局，精準(zhǔn)施策 一、系統(tǒng)性思維的應(yīng)用 1. 整體規(guī)劃：從整體出發(fā)，避免片面或局部的解決方案 案例分析：都江堰水利工程，分水與控流的設(shè)計(jì)體現(xiàn)整體布局的和諧與巧妙 2. 根據(jù)反饋機(jī)制進(jìn)行有效調(diào)整 案例分析：環(huán)游中國的旅行計(jì)劃安排，從環(huán)路出發(fā)，考慮邊境的復(fù)雜性，各路段特點(diǎn) 3. 多重目標(biāo)的綜合考量 案例分析：馬家軍的訓(xùn)練，從生理、心理等各角度綜合訓(xùn)練 4. 可持續(xù)發(fā)展的理念 小組研討：如何用系統(tǒng)性思維正確對(duì)待小孩的教育？ 二、系統(tǒng)性思維的三大方法 1. 根本原因分析法 1）魚骨圖 2）5W2H 2. 流程圖法 3. 大數(shù)據(jù)分析法 案例分析：印尼Indosat服務(wù)合同—中興通訊最佳實(shí)踐 小組研討：穿越到宋代1050年，假如你是杭州市長，你將如何賑災(zāi)（洪災(zāi)）？ 第三講：用目標(biāo)引領(lǐng)思維——明確方向，高效執(zhí)行 一、目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理 1. 德魯克提出目標(biāo)管理的背景 2. 目標(biāo)管理的三部曲 1）是什么 2）做什么 3）怎么做 3. 項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)史 二、執(zhí)行力的來源 1. 工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)模型（原創(chuàng)版權(quán)） 2. 執(zhí)行力來源的五要素（原創(chuàng)版權(quán)） 1）組織 2）個(gè)人 3）驅(qū)動(dòng)模型 4）目標(biāo) 5）結(jié)合點(diǎn) 三、目標(biāo)引領(lǐng)下的工作方法 1. 目標(biāo)的設(shè)定 1）長期目標(biāo)與短期目標(biāo) 小組研討：請(qǐng)給出您孝敬父母的長期目標(biāo)和短期目標(biāo) 2）個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo) 案例分析：晚清重臣左宗棠：發(fā)上等愿，結(jié)中等緣，享下等福 2. 目標(biāo)設(shè)定的方法：SMART原則 1）Specific具體 2）Measurable可測(cè)量 3）Aligned一致性 4）Realistic現(xiàn)實(shí)的 5）Time-bound有時(shí)限的 3. 目標(biāo)的分解與績效指標(biāo)的量化 1）目標(biāo)的分解 2）確定工作任務(wù)的原則：量化成本 3）績效指標(biāo)的量化 案例分析：印尼MPPA2物流計(jì)劃 小組研討：請(qǐng)完成杭州市長賑災(zāi)的工作任務(wù) 第四講：用問題導(dǎo)向思維——精準(zhǔn)識(shí)別，快速響應(yīng) 一、問題的識(shí)別 1. 識(shí)別問題 1）收集數(shù)據(jù)與反饋 2）觀察和記錄現(xiàn)象 2. 分析原因 1）魚骨圖 2）5WHY 3. 確認(rèn)關(guān)鍵問題 1）區(qū)分主要問題和次要問題 2）確定優(yōu)先級(jí) 二、問題的定義 1. 描述問題 1）5W2H法 2）POS法 案例分析：為Star設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，目標(biāo)價(jià)1500萬，望賺35%毛利。 2. 界定范圍 1）明確問題邊界 2）設(shè)定可衡量目標(biāo) 三、問題的解決 1. 工具和方法 1）頭腦風(fēng)暴方法 3）《問題跟蹤表》 2. 搜集現(xiàn)有方案 1）研究案例和最佳實(shí)踐 2）咨詢專家意見 3）人工智能輔助 3. 評(píng)估方案可行性 1）成本效益分析 2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 4. 方案的實(shí)施與監(jiān)控 1）制定計(jì)劃 2）監(jiān)控進(jìn)度 3）收集反饋 5. 方案的持續(xù)改進(jìn) 1）對(duì)比分析 2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 3）尋求進(jìn)一步優(yōu)化 案例分析：智慧龍華項(xiàng)目問題跟蹤表 二、問題解決的實(shí)際應(yīng)用 案例分析：埃塞俄比亞項(xiàng)目變更處罰銷售部長 案例分析：知名電商平臺(tái)購買假貨后的維權(quán)經(jīng)歷 案例分析：政府項(xiàng)目要求中興通訊采購華為設(shè)備 案例分析：智慧龍華項(xiàng)目快速回款超億元案例 案例分析：《問政山東》案例 第四講：用團(tuán)隊(duì)協(xié)作思維——凝聚力量，共創(chuàng)佳績 一、團(tuán)隊(duì)的分工 ——分配任務(wù)的原則：RACI責(zé)任矩陣 二、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作 1. 組建基于鐵三角的跨部門團(tuán)隊(duì) 1）客戶經(jīng)理 2）解決方案專家 3）交付專家 2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的流程和制度制定的三個(gè)維度 1）不同時(shí)期 2）不同工作任務(wù) 3）不同角色的責(zé)任分工 案例分析：郵件回復(fù)超過5次的處罰 3. 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 1）升職與加薪是基礎(chǔ) 2）團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)是加分 3）提升團(tuán)員自身的價(jià)值是終極目標(biāo) 案例分析：數(shù)字衡陽項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)VS智慧龍華項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 二、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì) 1. 項(xiàng)目經(jīng)理的有效授權(quán) 案例分析：智慧龍華項(xiàng)目經(jīng)理任命書 2. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的及時(shí)性 案例分析：智慧龍華項(xiàng)目若干及時(shí)獎(jiǎng) 3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的有效性 案例分析：印尼Telkom BAT團(tuán)隊(duì)集體巴厘島旅游 三、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展 1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的兩個(gè)基本點(diǎn) 1）塔克曼團(tuán)隊(duì)模型 2）齊心協(xié)力 2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 1）形成階段 2）震蕩階段 3）規(guī)范階段 4）成熟階段 5）解散階段 2. 形成期的四個(gè)特點(diǎn) 1）規(guī)則建立 2）禮貌社交 3）依賴領(lǐng)導(dǎo) 4）探索性合作 3. 形成期的七個(gè)挑戰(zhàn) 1）文化差異 2）信任未建立 3）職責(zé)不明確 4）溝通渠道不完善 5）適應(yīng)新環(huán)境的壓力 6）領(lǐng)導(dǎo)者的定位不清晰 7）對(duì)共同目標(biāo)的不認(rèn)同 4. 震蕩期的五個(gè)特點(diǎn) 1）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與沖突 2）角色模糊 3）挑戰(zhàn)規(guī)則 4）情緒波動(dòng) 5）工作效率波動(dòng) 案例分析：智慧龍華項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)憂外患 5. 震蕩期的七個(gè)策略 1）強(qiáng)化溝通與透明度 2）進(jìn)一步明確角色與職責(zé) 3）促進(jìn)合作 4）有效沖突管理 5）調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式 6）關(guān)注個(gè)體需求 7）持續(xù)評(píng)估與改進(jìn) 6. 成熟期的維持與創(chuàng)新 四、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng) 1. 權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力 2. 非權(quán)力影響力的六種構(gòu)成因素 1）權(quán)威 2）稀缺 3）誠信 4）社會(huì)認(rèn)同 5）互惠 6）喜好 3. 中科院的領(lǐng)導(dǎo)力五力模型 4. 領(lǐng)導(dǎo)力形成模型 案例分析：疫情期間的三劍客 5. 能力提升的四個(gè)維度 1）快速學(xué)習(xí) 案例分析：三次成功轉(zhuǎn)型 2）分享 3）欣賞與贊美 4）復(fù)盤思維 6. 價(jià)值觀的四個(gè)轉(zhuǎn)變 1）誠信是金 2）換位思考 3）以身作則 4）先予后取 案例分析：印尼Indosat服務(wù)合同—中興通訊最佳實(shí)踐 7. 提升領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)關(guān)鍵管理工具 1）SMART原則 2）5W2H方法 3）RACI責(zé)任矩陣 4）戴明環(huán)PDCA 課后研討：學(xué)員案例分析與答疑
擅長領(lǐng)域：項(xiàng)目全流程管理、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目成本管理、海外項(xiàng)目、智慧城市項(xiàng)目
深圳市
城市
7
課程
1
案例
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