趙蕓萱-19年零售終端銷售及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 2019-2024年連續(xù)七年獲得中國百強講師 中國培訓年行業(yè)標桿人物 上海交通大學EMBA/西安交通大學EMBA特聘培訓師 國家績效改進師/國家二級企業(yè)培訓師/國家二級人力資源管理師 體驗創(chuàng)值畫布™認證講師/《體驗創(chuàng)值》《結(jié)構(gòu)性思維》認證培訓師 曾任:杰克瓊斯、地素等多品牌運營經(jīng)理、卡賓品牌培訓經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:門店問題診斷與系統(tǒng)解決方案輸出、管理體系人員梯隊搭建、門店業(yè)績快速倍增、新零售轉(zhuǎn)型與顧客管理體系搭建等 老師特色: ——從單課程到輕咨詢,拆是小課程,合是小項目,產(chǎn)出大結(jié)果 ——外企、國企、央企、私企都喜歡返聘的老師 趙蕓萱老師擁有十九年零售終端銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,為多個知名零售企業(yè)、區(qū)域經(jīng)理、店長等進行門店銷售運營管理、貨品管理、賣場管理,VIP管理與精準營銷等方面的培訓和咨詢,對此方面了解深透,善于結(jié)合自身實戰(zhàn)經(jīng)驗,使培訓內(nèi)容貼近需求。同時老師注重落地效果,屬領(lǐng)域內(nèi)少有的“練戰(zhàn)結(jié)合”型培訓師,針對性解決客戶問題,在企業(yè)落地轉(zhuǎn)化直接能為企業(yè)帶來業(yè)績提升,深受所服務(wù)企業(yè)及廣大學員好評。 曾為MAX MARA、優(yōu)衣庫、菜百、王府井百貨、五環(huán)體育、安德瑪、CK、DAZZLE、杰克瓊斯、九牧王、比音勒芬、GXG、阿瑪尼、DR珠寶、I.T、NIKE、ADIDAS、安德瑪、361°、Snidel、earth music、百麗、曼妮芬、海爾集團、海信、中國移動、晨光文具、海王星辰、老百姓大藥房、華北制藥等眾多市場銷售排名靠前的品牌及企業(yè),進行《新零售時代的VIP管理與精準營銷》、《卓越店長精細化門店管理》、《數(shù)據(jù)分析系列-門店問題診斷與落地》、《門店導購業(yè)績倍增術(shù)》等課程培訓,大大的幫助門店及人員提升對顧客服務(wù)的體驗感,課程返聘率高達90%。培訓實體門店企業(yè)1000+家,累計授課1500場,學員人數(shù)50000以上,授課評分平均高達97%。
隨著市場上零售賣場不斷增加、品牌不斷增加,競爭愈加激烈,加上各線上門店的分流,每一個實體門店都在面臨比以往更加嚴峻的挑戰(zhàn),對于門店員工和店長的技能要求也越來越高,區(qū)域經(jīng)理強則店長強,店長強則員工強,員工強則門店強,所以針對門店管理者的精細化管理訓練非常必要。在終端門店管理過程中,由于店長沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓練,不能樹立陽光管理者心態(tài);閉門造車,不了解行業(yè)發(fā)展趨勢;不懂數(shù)據(jù),不會商品管理;不知道工具,不會賣場及人員管理等問題導致的門店人員不穩(wěn)定、顧客流失、業(yè)績低下的問題屢見不鮮。 本課程為解決門店經(jīng)營過程中,出現(xiàn)的門店店長及區(qū)域經(jīng)理只靠個人過往經(jīng)驗,欠缺科學有效管理工具,針對自己、員工、賣場、商品、顧客等多維度進行管理提升的問題。從提高自身管理技能入手,并能夠掌握門店運營管理思路及有效工具,幫助企業(yè)提升門店業(yè)績、加速貨品周轉(zhuǎn),以期達到提升公司業(yè)績水平,推動品牌發(fā)展。
授課對象:終端門店新老店長、區(qū)域經(jīng)理、督導
在數(shù)據(jù)驅(qū)動的新零售時代,各個品牌都在向精細化管理轉(zhuǎn)型,不掌握數(shù)據(jù)、不懂得運用數(shù)據(jù)來管理門店,就難以提升單店乃至全品牌的業(yè)績,在門店日常管理過程中,因為管理者對零售數(shù)據(jù)理解不透徹、運用不熟練、分析不深挖,導致管理者找不到銷售業(yè)績不理想的原因,也無法采取相應的舉措提升業(yè)績。 為解決在銷售過程中,出現(xiàn)的管理者對零售數(shù)據(jù)各項指標的公式、對標數(shù)據(jù)、反應問題不夠清晰,不明白工作總結(jié)計劃思路該如何制定,不能科學有效分解周月指標,任務(wù)下放沒有起到有效激勵效果,導致業(yè)績低下的問題,提高門店的運營管理水平,從而提升銷售業(yè)績、提升績效、加速貨品周轉(zhuǎn),以期達到企業(yè)績效提升的目的。
授課對象:終端門店店長、區(qū)域經(jīng)理、督導
新零售態(tài)勢下市場競爭日益激烈,商場及品牌的數(shù)量在不斷增加,各品牌之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,品牌與品牌之間的競爭更多在于各團隊之間的競爭,誰更懂運營,誰就能在激烈地競爭中勝出并發(fā)展壯大,對于品牌中高層管理者來說,需要同時進行跨區(qū)域多店運營管理,而這建立在單店運營管理思路清晰的基礎(chǔ)上,在門店日常銷售過程中,因為管理者沒有進行過門店運營管理全盤思路的系統(tǒng)學習,管理全憑自身過往經(jīng)驗,不能做到運用數(shù)據(jù)分析,對影響門店業(yè)績的問題進行深入分析,導致找不到有效解決措施,使得銷售業(yè)績總是不理想的情況屢見不鮮。
授課對象:終端門店店長、督導
新零售運營管理專家
擅長領(lǐng)域:門店問題診斷與系統(tǒng)解決方案輸出、管理體系人員梯隊搭建、門店業(yè)績快速倍增、新零售轉(zhuǎn)型與顧客管理體系搭建等