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專注講師經(jīng)紀,堅決不做終端

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研發(fā)效能高端訓練營:協(xié)同、工程與創(chuàng)新的藝術(shù)

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:公司高層:業(yè)務(wù)負責人、CTO、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品負責人、架構(gòu)師等

授課講師:洪永潮

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課程背景

課程背景: 在VUCA時代,企業(yè)持續(xù)成功依賴于快速、高質(zhì)量地將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。研發(fā)效能已成為企業(yè)的核心競爭壁壘。本課程深度解析國內(nèi)大廠在多年實踐中沉淀出的研發(fā)效能三大實踐框架: 第一大實踐:協(xié)作與需求實踐(解決“做對的事”) 第二大實踐:工程與技術(shù)實踐(解決“把事情做對”) 第三大實踐:業(yè)務(wù)創(chuàng)新實踐(解決“高效地做對的事”)。 課程旨在系統(tǒng)性地解決團隊在需求管理、技術(shù)交付和業(yè)務(wù)探索中面臨的協(xié)同混亂、質(zhì)量低下、反饋遲緩等核心痛點。通過理論、案例與工作坊相結(jié)合的方式,為企業(yè)提供一套可落地的、端到端的研發(fā)效能提升體系。

課程目標

課程收益: ● 體系化的認知:建立對研發(fā)效能核心挑戰(zhàn)及研發(fā)效能方法論的完整認知框架 ● 掌握協(xié)同之術(shù):學會業(yè)務(wù)驅(qū)動、產(chǎn)品導向的協(xié)同方法,掌握以終為始的需求分析工具 ● 精通工程之道:理解領(lǐng)域驅(qū)動的設(shè)計精髓,掌握聚合研發(fā)資產(chǎn)、搭建持續(xù)交付能力的關(guān)鍵實踐 ● 洞察創(chuàng)新之法:學習如何設(shè)定合理目標、高效交付驗證并加速反饋循環(huán),提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新成功率 ● 落地度量之器:掌握精益度量體系,為團隊效能改進提供數(shù)據(jù)支撐,并規(guī)劃適合自身的轉(zhuǎn)型路徑

課程大綱

課程大綱 第一天:聚焦“協(xié)同”與“工程” 開場破冰:問題討論與解決方案需求 第一講:研發(fā)效能的基本框架 一、研發(fā)效能的挑戰(zhàn)與核心問題 問題1:研發(fā)效能改進的目標與阻礙問題 問題2:走向業(yè)務(wù)成功過程的問題 問題3:三個“最”問題-最小化浪費、可持續(xù)的提升、最大化用戶價值 二、研發(fā)效能提升的方法體系 1. 當我們談?wù)撗邪l(fā)效能時,我們在談?wù)撌裁?1)談?wù)撃繕蓑?qū)動的分層協(xié)作 2)談?wù)搹暮唵蔚臉I(yè)務(wù)和產(chǎn)品到復雜的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品 3)談?wù)摌I(yè)務(wù)層,產(chǎn)品層和技術(shù)層的基本單元 4)談?wù)搩r值驅(qū)動的全鏈路數(shù)字運營 2. 效能提升的方法體系 1)三大領(lǐng)域:協(xié)作、工程與創(chuàng)新 2)八大實踐:業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、需求、持續(xù)發(fā)布、工程、架構(gòu)、度量、創(chuàng)新 第二講:協(xié)作與需求的實踐 一、業(yè)務(wù)驅(qū)動的組織協(xié)作 ——組織視角 vs 用戶視角 1. 資源效率 vs 流動效率 1)最大化資源的使用率 2)最大化流動單元的流動速度 3)資源效率與流動效率的對比 2. 提升研發(fā)效能的關(guān)鍵:流動效率 利特爾法則:越小的批量,越短的周期 1)不要做路燈下的醉漢:不要只看光能照到的地方 3)讓光照亮關(guān)鍵所在:要看到端到端的價值交付 ——業(yè)務(wù)需求是流動的基本單元 3. 業(yè)務(wù)驅(qū)動的協(xié)作模式 1)兩個導向結(jié)合:“業(yè)務(wù)和目標導向”與“技術(shù)和工程導向” 2)三個高效協(xié)同:業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù) 3)兩個關(guān)注:速度的、內(nèi)建質(zhì)量 二、產(chǎn)品導向的團隊交付 共識:組織的結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的關(guān)系 1. 產(chǎn)品導向的交付模式 對比:項目導向和產(chǎn)品導向交付模式 ——兩個轉(zhuǎn)變: 1)項目導向→產(chǎn)品導向 2)明確分工的特性團隊→無差別的特性團隊 2. 業(yè)務(wù)驅(qū)動與產(chǎn)品導向的結(jié)合 1)融合:業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)的融合 2)關(guān)鍵:建立以業(yè)務(wù)目標為反饋的閉環(huán) 三、以終為始的需求分析和設(shè)計 1. 需求溝通的常見問題 問題1:從“垃圾進垃圾出”到“以終為始”的轉(zhuǎn)變 需求說明小游戲:產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)人員的需求傳遞 問題2:知識的詛咒與拷貝走樣 2. 以終為始的需求結(jié)構(gòu) 1)明確的業(yè)務(wù)目標,明確的業(yè)務(wù)流程 2)明確的產(chǎn)品功能,明確的驗收標準 3)清晰的需求結(jié)構(gòu) 3. 用事件風暴來探索業(yè)務(wù) 1)確定目標和終態(tài)事件 2)以終為始構(gòu)建完整的事件流 3)挑戰(zhàn)和調(diào)整事件流并補充分支流程 4)添加用戶和操作 案例演練1:基于目標和業(yè)務(wù)事件-分析業(yè)務(wù)流程 案例演練2:基于業(yè)務(wù)流程拆分-定義產(chǎn)品需求 案例演練3:快速定義和規(guī)劃MVP 4. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 事項1:目標達成情況分析 事項2:路徑優(yōu)化與重構(gòu) 事項3:局部優(yōu)化vs全局優(yōu)化 5. 實例化需求 1)Who:誰參與需求工作坊 2)When:在什么時候分析和澄清 3)How:如何分析與澄清 6. 實例化需求的操作步驟 步驟1:確定功能的背景和設(shè)計目標 步驟2:畫出用戶操作流程 步驟3:澄清業(yè)務(wù)規(guī)則 步驟4:挑戰(zhàn)操作流程和規(guī)則 案例演練:用實例化的方式對需求進行澄清 第二天:深化“工程”與“創(chuàng)新”,并落地“度量” 第一講:工程和技術(shù)實踐 一、領(lǐng)域驅(qū)動的架構(gòu)和實現(xiàn) 1. 從事件風暴到領(lǐng)域模型 1)同步產(chǎn)出:從事件風暴的輸出同步產(chǎn)出領(lǐng)域模型 2)構(gòu)建能力:劃分子域并在子域上構(gòu)建業(yè)務(wù)能力 2. 領(lǐng)域模型的演進:基于社區(qū)的共享出行服務(wù) 演進方向:從極簡業(yè)務(wù)到復雜業(yè)務(wù)的演進 二、聚合研發(fā)資產(chǎn)并有效管理工程活動,連接工程和業(yè)務(wù)以建設(shè)持續(xù)發(fā)布能力 1. 建立產(chǎn)研數(shù)字化模型 ——持續(xù)優(yōu)化工程和技術(shù)實踐,提升業(yè)務(wù)響應(yīng)能力是產(chǎn)研團隊的核心目標 2. 明確“應(yīng)用與變更” 1)應(yīng)用是能獨立、穩(wěn)定、高效地提供業(yè)務(wù)價值的研發(fā)和運維的最小單元 2)變更是對應(yīng)用的一次特性改變,它連接了工程與業(yè)務(wù) 3. 構(gòu)建持續(xù)發(fā)布能力 1)敏態(tài):按應(yīng)用部署,按需求發(fā)布 2)穩(wěn)態(tài):按應(yīng)用開發(fā),按產(chǎn)品集成,按版本發(fā)布 ——4步從穩(wěn)態(tài)到敏態(tài)的平滑過渡 4. 內(nèi)部質(zhì)量vs 外部質(zhì)量 1)內(nèi)部質(zhì)量更關(guān)注過程 2)外部質(zhì)量更關(guān)注結(jié)果 第二講:業(yè)務(wù)創(chuàng)新實踐 一、合理的業(yè)務(wù)規(guī)劃和目標設(shè)定 1. 如何識別和確定產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的目標 用戶目標達成理論:人們要的不是產(chǎn)品或功能,而是結(jié)果 1)用戶目標的3個層次:功能性、情感性和社會性 2)用戶目標的1個特性:相對穩(wěn)定,解決方案隨著技術(shù)條件會變化 2. 如何確定業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的目標 1)OKR:我想去哪里?我如何知道正朝著目標邁進? 2)AARRR模型:是用戶發(fā)展的自然順序而不是“業(yè)務(wù)增長”的發(fā)力順序 3)三大引擎的順序:黏性引擎、付費引擎和病毒引擎 4)三個目標的關(guān)系:用戶目標、業(yè)務(wù)目標和技術(shù)團隊目標 二、高效的業(yè)務(wù)交付和探索,加速有效反饋和調(diào)整循環(huán) 1. 高效的業(yè)務(wù)交付和探索 1)黃金圈法則:Why-How-What 2)影響地圖:改變或影響用戶的行為,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標 案例分享:反復推敲和積極挑戰(zhàn)正向和逆向的影響地圖 ——需求規(guī)劃、設(shè)計和澄清 2. 加速有效反饋和調(diào)整循環(huán) 步驟1:識別和聚焦用戶目標 步驟2:適配階段的業(yè)務(wù)目標和策略 步驟3:加速業(yè)務(wù)探索 步驟4:數(shù)據(jù)分析和調(diào)整循環(huán) 第三講:度量和落地實施 一、精益度量與敏捷轉(zhuǎn)型路徑 1. 度量與改進 要點1:不能度量就不能管理、改進 要點2:當一個度量成為目標,它就不再是一個好的度量 要點3:要指標,更要目標 2. 效能洞察的目標 目標1:保障執(zhí)行+改進效能 目標2:了解過去和現(xiàn)狀,改變未來 目標3:質(zhì)量保障和改進場景 目標4:度量要回答的核心問題 二、從方法到落地 要點1:從現(xiàn)狀到業(yè)務(wù)敏捷 要點2:從現(xiàn)象分析影響和根因并找出解決方案 要點3:以周期時間倒逼深層次的改進 要點4:從度量的產(chǎn)品交付團隊落地到連接業(yè)務(wù)到產(chǎn)品交付團隊的規(guī)模化實施 行動規(guī)劃:制定個人/團隊的改進 backlog 課程回顧與總結(jié)

講師資料

洪永潮

擅長領(lǐng)域:需求分析與設(shè)計、精益敏捷協(xié)作、DevOps工程實踐、效能度量洞察與改善、現(xiàn)狀診斷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃……

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