價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間：1天
授課對象：總經(jīng)理、運營VP、生產(chǎn)總監(jiān)、設備工程師、工藝/質(zhì)量工程師、持續(xù)改進人員
授課講師：王大偉
據(jù)麥肯錫研究顯示，全球500強企業(yè)因流程低效、質(zhì)量缺陷導致的年損失超過2.3萬億美元，相當于一個中等國家的GDP。在全面進入微利時代的今天，客戶需求從"能用"升級為"極致體驗"，幾乎所有企業(yè)都經(jīng)歷著前所未有的雙重管理困境。一方面，傳統(tǒng)經(jīng)驗驅(qū)動的粗放式管理導致質(zhì)量波動、成本居高不下；另一方面，供應鏈流程冗長，管理復雜，節(jié)點未打通，客戶滿意度大打折扣。 六西格瑪管理作為誕生于摩托羅拉、成熟于通用電氣的革命性方法論，歷經(jīng)30余年實踐驗證，已從制造業(yè)質(zhì)量控制工具進化為覆蓋全行業(yè)的系統(tǒng)性改進框架。它以"數(shù)據(jù)驅(qū)動決策""缺陷率3.4ppm"的極致追求，幫助企業(yè)在成本控制、流程優(yōu)化、客戶滿意度提升等核心領域建立差異化優(yōu)勢，成為現(xiàn)代組織應對不確定性的"管理核武器"。 本課程提供了一套將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為可落地執(zhí)行的方法論體系，幫助企業(yè)精準定位關鍵問題、量化改進路徑、固化最佳實踐。利用六西格瑪獨有的 DMAIC（定義 - 測量 - 分析 - 改進 - 控制）模型，恰到好處為破解這類難題提供了標準化操作框架。
● 掌握六西格瑪 DMAIC 全流程操作框架 ● 掌握六西格瑪管理立項流程，實施戰(zhàn)略部署和項目落地 ● 了解質(zhì)量改進方法（FMEA失效模式分析、DOE實驗設計、流程圖析），針對性降低流程缺陷率，實現(xiàn)質(zhì)量成本雙優(yōu)化 ● 了解建立高效六西格瑪團隊的管理制度和工作方式，提升流程改善的效率
第一講：六西格瑪基本概念 1. 六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展 1）六西格瑪?shù)钠鹪?2）六西格瑪?shù)膽?3）六西格瑪?shù)陌l(fā)展 2. 六西格瑪概念和作用 1）六西格瑪定義 2）六西格瑪?shù)墓芾韮?nèi)涵 3）六西格瑪與精益的關系 4）六西格瑪設計和流程六西格瑪 5）六西格瑪管理的組織 第二講：六西格瑪項目選擇 1.六西格瑪項目選擇原則 1）六西格瑪選項5大原則 2）六西格瑪選項3大維度 2.六西格瑪項目選擇流程 1)戰(zhàn)略導向的項目選擇 2)目標導向的項目選擇 3)客戶導向的項目選擇 4)項目篩選方法及評估 5)投入與盈利選擇矩陣 案例分析：某汽車零部件公司年度選項活動 第三講：六西格瑪實施步驟 1. DMAIC方法論? 1)DMAIC實施路徑 2)定義階段 3)測量階段 4)分析階段 5)改進階段 6)控制階段 2. DMAIC流程的工具和輸出? 課堂游戲： 1）紙飛機飛行區(qū)域?qū)嶒? 第四講 六西格瑪項目舉例 1. 米飯滿意度改善6sigma專題項目 1)項目立項，確定商業(yè)計劃書 2)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)收集和測量標準 3)流程和要因分析 4)改善行動計劃輸出 5)效果驗證和標準化作業(yè) 課程總結(jié) 1、學員分享互動 1）選項流程展示 2）DMAIC流程與輸出展示 2、下一步計劃? 1）6sigma工作設想 2）核心項目分享 3、高層寄語
擅長領域：汽車行業(yè)及零部件、機器人研發(fā)及制造、機械重工、傳統(tǒng)制造業(yè)、快遞&物流，倉儲供應鏈；精益運營及供應鏈管理、智能制造領域、數(shù)字化生產(chǎn)
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