廖宏·AI數(shù)智化新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)專家
廖老師擅長運(yùn)用AI技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化能力，成功輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級。其獨(dú)創(chuàng)的“AI+運(yùn)營+營銷”三位一體賦能體系，已在科技、金融、媒體、醫(yī)美等多行業(yè)形成標(biāo)桿案例。
他善于運(yùn)用一系列先進(jìn)的AI工具（如DeepSeek、coze智能體、即夢等）和技術(shù)，深度融合AI工具于企業(yè)業(yè)務(wù)及日常辦公場景，基于低代碼或者0代碼的方式，開創(chuàng)AI智能體應(yīng)用模式，并通過構(gòu)建完整的AI數(shù)字化營銷矩陣，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人效提升、流程優(yōu)化與業(yè)務(wù)增長的全域突破。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
★ 開發(fā)企業(yè)AI數(shù)字化運(yùn)營體系，輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)提升數(shù)字辦公效能
01-為香港美祺貿(mào)易量身定制專屬客服服務(wù)智能體，支持基層一線員工及時獲取產(chǎn)品最新動態(tài)，從而提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，有效提升客戶銷售能力，公司月營業(yè)額增長14.5%。
02-針對深圳童畫童心門店人員數(shù)字化思維薄弱問題，開展AI數(shù)字化培訓(xùn)提高員工工作效率。同時，根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)量身定制開發(fā)一套AI數(shù)字化運(yùn)營體系，有效提升教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，學(xué)生及家長滿意度提升68%，學(xué)員續(xù)課率提高21%。
03-從產(chǎn)品體系到人員管理，幫助東莞容月城進(jìn)行全面的AI數(shù)字化提升，提供AI數(shù)字化辦公效能輔導(dǎo)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)辦公效率提升24%，降低辦公成本32%。
★ 設(shè)計企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，幫助數(shù)百家企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
01-曾主導(dǎo)普爾瀚達(dá)的“鯨先分銷系統(tǒng)”開發(fā)項(xiàng)目，成功構(gòu)建從核心企業(yè)至終端客戶的完整生態(tài)閉環(huán)。系統(tǒng)上線一個月內(nèi)，用戶（經(jīng)銷商）數(shù)量迅速突破5萬。
02-與中國建設(shè)銀行深圳分行合作，主導(dǎo)開發(fā)國內(nèi)首個針對教培行業(yè)的數(shù)字人民幣預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)數(shù)據(jù)收集到資金監(jiān)管的全鏈路管理，開創(chuàng)了行業(yè)先河。
03-協(xié)助成都志輝進(jìn)行內(nèi)部AI數(shù)字化改造，重點(diǎn)優(yōu)化電子醫(yī)務(wù)處理和患者檔案管理等關(guān)鍵工作流程，患者滿意度提升兩倍。
04-針對內(nèi)部財務(wù)與銷售短板，協(xié)助廣汽貿(mào)易定制AI數(shù)字化結(jié)算系統(tǒng)，降低銷售風(fēng)險，提高回款效率，降低公司業(yè)務(wù)成本12%，提高工作效率5%。
★ 構(gòu)建完整的AI數(shù)字化營銷體系，助力企業(yè)提升內(nèi)容傳播效果
01-主導(dǎo)構(gòu)建亞太衛(wèi)視的全方位新媒體矩陣，涵蓋包括微博、官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用（APP）、微信公眾號及小程序在內(nèi)的多個平臺，創(chuàng)新性地應(yīng)用IPTV技術(shù)拓展農(nóng)村市場，與國內(nèi)數(shù)十家縣域電視臺建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成功提升廣告收益達(dá)150%。
02-協(xié)助一心堂（深圳）升級AI數(shù)字化營銷系統(tǒng)，將AI技術(shù)應(yīng)用于新媒體營銷中，有效提升銷售人員的營銷能力，使得公司在半年內(nèi)的業(yè)績環(huán)比增長35%。
03-成功構(gòu)建涵蓋【全民評測】、【深圳好多車】、【AnyCar】等多個優(yōu)質(zhì)賬號的新媒體矩陣，內(nèi)容涉及評測、汽車以及生活方式等多個領(lǐng)域。全網(wǎng)粉絲量突破1000萬大關(guān)，且內(nèi)容傳播量持續(xù)增長，已成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)桿案例。
