價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:企業(yè)高管、企業(yè)中層管理者
授課講師:劉煜鑫
在當(dāng)下,商業(yè)環(huán)境正經(jīng)歷著前所未有的深刻變革,變化速度呈指數(shù)級增長,變化幅度之大足以顛覆傳統(tǒng)行業(yè)格局。新技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)迅猛崛起,催生了諸多創(chuàng)新商業(yè)模式,新興企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),加劇了市場競爭的激烈程度。在這樣的時代浪潮下,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),稍有不慎便可能被淘汰出局。 在如此劇烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)如何實現(xiàn)持續(xù)成功?這成為了每一位企業(yè)家亟待解決的核心問題。本課程將深度剖析企業(yè)持續(xù)成功的內(nèi)在邏輯,聚焦于戰(zhàn)略制定與組織能力打造這兩大關(guān)鍵領(lǐng)域,揭示二者相互促進、協(xié)同發(fā)展所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng),為企業(yè)家們提供一套切實可行的增長解決方案。
強化組織能力:依據(jù)楊三角模型,從員工能力、思維、治理著手,打造契合戰(zhàn)略的組織能力,構(gòu)建高效協(xié)作流程,保障戰(zhàn)略落地。 打造高效團隊:優(yōu)化員工三維要素,塑造積極文化,借助目標(biāo)管理等工具,提升團隊執(zhí)行力與凝聚力,助力戰(zhàn)略執(zhí)行。 提升管理引領(lǐng)力:提升領(lǐng)導(dǎo)力,掌握關(guān)鍵對話技巧,借PDCA改進績效,在企業(yè)各階段合理運用組織能力,引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展。
第一講:解鎖企業(yè)持續(xù)成功的方程式——戰(zhàn)略與組織能力的乘數(shù)奧秘 持續(xù)成功的方程式:戰(zhàn)略×組織能力 一、剖析企業(yè)戰(zhàn)略方向 1. 戰(zhàn)略方向的重要性:錯誤的戰(zhàn)略方向?qū)?dǎo)致企業(yè)衰落 案例:柯達(dá)、摩托羅拉、諾基亞 2. 組織能力的重要性:強大的組織能力是戰(zhàn)略落地的保障 案例:朗訊技術(shù)領(lǐng)先卻因組織能力不足而被兼并 3. 戰(zhàn)略與組織能力的乘數(shù)效應(yīng):兩者缺一不可 二、戰(zhàn)略與組織能力的動態(tài)平衡 1. 動態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃能力:適應(yīng)快速變化的環(huán)境,及時調(diào)整戰(zhàn)略方向 2. 態(tài)組織能力 1)用戶導(dǎo)向:敏銳洞察用戶需求 2)持續(xù)創(chuàng)新:不斷探索新的商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù) 3)敏捷迭代:快速試錯,持續(xù)學(xué)習(xí) 第二講:鍛造高績效團隊——筑牢企業(yè)發(fā)展根基 一、組織能力的定義與重要性 ——組織能力是團隊整體的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵 二、員工三維要素 要素一:員工能力:知識、技能和素質(zhì) 1)創(chuàng)新能力:好奇心、創(chuàng)造力、挑戰(zhàn)精神 2)服務(wù)能力:細(xì)致、耐心、同理心 要素二:員工思維 1)價值觀、目標(biāo)和行為方式與組織目標(biāo)保持一致 2)組織文化建設(shè):塑造積極的價值觀和行為規(guī)范 要素三:員工治理 1)權(quán)責(zé):清晰的權(quán)責(zé)劃分和授權(quán)機制 2)流程:高效的流程和協(xié)作機制 3)信息:及時、透明的信息傳遞和反饋機制 三、打造組織能力的三部曲 1. 確認(rèn):明確戰(zhàn)略方向后,確定所需的關(guān)鍵組織能力 2. 打造:通過楊三角模型,構(gòu)建和提升組織能力 3. 診斷:評估現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距,并采取措施改進 四、提升團隊效率的工具 1. AI輔助工具 2. 平臺合作團隊工具 五、打造高效流程 1. 流程優(yōu)化的重要性:提高效率、降低成本、提升客戶滿意度 2. 流程設(shè)計原則:以客戶為中心、簡化流程、標(biāo)準(zhǔn)化操作、建立反饋機制 案例:豐田精益生產(chǎn)、海底撈的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 優(yōu)秀企業(yè)的組織能力案例分析:阿里巴巴(造土壤) 1)構(gòu)建平臺型組織,為員工提供發(fā)展空間和資源支持 2)塑造開放、創(chuàng)新的企業(yè)文化,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和活力 優(yōu)秀企業(yè)的組織能力案例分析:華為:賦能力 1)以奮斗者為本,為員工提供挑戰(zhàn)性的工作和發(fā)展機會 2)建立高效的激勵機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力 優(yōu)秀企業(yè)的組織能力案例分析:小米:聚人才 1)招募和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,打造高績效團隊 2)建立扁平化的組織結(jié)構(gòu),促進信息共享和溝通協(xié)作 優(yōu)秀企業(yè)的組織能力案例分析:騰訊:善激勵 1)建立多元化的激勵機制,滿足員工的不同需求 2)關(guān)注員工的成長和發(fā)展,提供培訓(xùn)和晉升機會 第三講:深化組織能力應(yīng)用與打造——提升企業(yè)核心競爭力 組織能力的定義:團隊整體所發(fā)揮的戰(zhàn)斗力,以及如何比競爭對手做得更好 組織能力的重要性:企業(yè)競爭的本質(zhì)是團隊與團隊之間的競爭,組織能力是沉淀在團隊內(nèi)部的能力,不依賴于個別高管 一、組織能力的五大類型 類型一:創(chuàng)新能力 類型二:卓越的服務(wù)能力 類型三:低成本運營能力 類型四:高質(zhì)量交付能力 類型五:快速響應(yīng)能力 評估組織能力的關(guān)鍵指標(biāo):客戶的感受+反饋 ——組織能力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵 ——戰(zhàn)略的制定需要考慮組織能力的現(xiàn)狀和發(fā)展方向 二、組織能力的打造 第一步:確認(rèn)所需的關(guān)鍵組織能力 第二步:進行診斷和改進 工具:楊三角模型 第三步:根據(jù)差距選擇合適的工具和方法進行提升 組織能力的應(yīng)用場景:勞動密集型行業(yè)和知識密集型行業(yè) 組織能力的應(yīng)用場景:企業(yè)快速成長和成熟階段 組織能力的應(yīng)用場景:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和變革時期 三、組織能力確認(rèn)的關(guān)鍵問題 組織能力的確認(rèn):戰(zhàn)略發(fā)生變化時,需要重新確認(rèn)所需的組織能力 案例:美的集團從“世界工廠”轉(zhuǎn)型為“中國智造” 1)需要的組織能力是一套還是多套? 2)戰(zhàn)略決定組織能力還是組織能力決定戰(zhàn)略? 2. 組織能力的挑選策略 工具:組織能力支點、優(yōu)先級排序 四、楊三角理論 1. 員工能力:知識、技能和素質(zhì) 組織能力:會不會做 案例:海底撈的服務(wù)能力、谷歌的創(chuàng)新能力 2. 員工思維:價值觀、目標(biāo)和行為方式 組織能力:愿不愿意做 3. 員工治理:權(quán)責(zé)、流程、信息 組織能力:容不容許做 案例:美的集團從低成本到創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型 五、企業(yè)現(xiàn)狀診斷和開藥 診斷:評估現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距 開藥: 1)挑選工具,確保三大支柱的平衡 2)設(shè)計工具,確保工具聚焦于要打造的組織能力 ——避免隨意性,先診斷后開藥 案例:美的集團的轉(zhuǎn)型 第四講:創(chuàng)新員工治理模式——激發(fā)組織新活力 一、移動互聯(lián)時代組織管理模式創(chuàng)新 1. 傳統(tǒng)科層式組織管理模式的挑戰(zhàn) 1)不夠敏捷 2)不鼓勵創(chuàng)新 3)員工比較被動 2. 新一代組織管理模式 1)學(xué)習(xí)特種部隊:閉環(huán)、責(zé)權(quán)利結(jié)合、平臺支持 2)學(xué)習(xí)專業(yè)球隊:贏的文化、文化和人才管理 3. 市場化網(wǎng)絡(luò)組織 1)更加符合移動互聯(lián)時代和知識經(jīng)濟時代 2)充分發(fā)揮人的主觀能動性 8. 2打造市場化網(wǎng)絡(luò)組織 4. 架構(gòu) 1)業(yè)務(wù)團隊:閉環(huán)、責(zé)權(quán)利結(jié)合 2)平臺:賦能部門,提供共同的資源和能力 3)生態(tài)伙伴:豐富生態(tài)圈,協(xié)作共贏 3. 管理機制 1)市場化:通過市場機制促進合作 2)客戶導(dǎo)向:以客戶為中心 3)優(yōu)勝劣汰:資源配置和人才流動 二、三群人,助力組織能力成功建設(shè) 1. CEO的角色 1)重視組織能力建設(shè) 2)要求其他高管同樣重視 3)堅持組織能力建設(shè) 2. HR的角色 1)工具設(shè)計要圍繞組織能力打造 2)工作重點要從個體轉(zhuǎn)移到整體 3)服務(wù)對象要從內(nèi)部擴展到外部 3. 基層主管的角色 1)正確理解自己的定位 2)平衡“小我”和“大我” 3)平衡短期業(yè)績和長期發(fā)展
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、中層執(zhí)行力、高層決策力、企業(yè)治理與風(fēng)控、國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力智慧
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